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客户服务管理系统整合各地、各部门的资源,帮助企业优化服务管理流程,统一服务标准,提高工作效率,降低服务管理成本,降低及优化维修渠道零配件库存,加快零配件周转,加强服务过程监控管理,快速实现维修费用结算,提供科学准确实用的服务报表。